Kort antwoord

De cijfers verschillen omdat GA4 sessies en gebeurtenissen meet, en Google Ads klikken en conversies toeschrijft aan advertenties. Ze hanteren ander attributiemodel, een andere datum voor de conversie, en gaan anders om met toestemming. Een klein verschil is normaal. Een groot verschil wijst op een meetfout.

Waarom komen conversies niet overeen?

  1. Verschillende attributie. Google Ads schrijft conversies toe aan advertenties, GA4 aan alle kanalen. Zie attributie in Google Ads.
  2. Verschillende datum. Google Ads telt een conversie meestal op de dag van de klik, GA4 op de dag van de gebeurtenis.
  3. Verschillende telling. Tel je elke gebeurtenis of één per sessie?
  4. Toestemming. Wie weigert, wordt anders behandeld in beide systemen. Zie Consent Mode v2.
  5. Gemodelleerde conversies die enkel in één van beide verschijnen.
  6. Meetfouten. Dubbele tags, ontbrekende tags of een bevestigingspagina die opnieuw laadt.

Waarom zijn klikken en sessies verschillend?

Een klik in Google Ads is niet gelijk aan een sessie in GA4. Iemand kan klikken en de pagina verlaten voor ze laadt, een browser kan de tag blokkeren, of dezelfde persoon kan twee keer klikken. Een verschil van tien tot twintig procent is geen alarm. Controleer wel of je auto-tagging aanstaat.

Welk cijfer gebruik je waarvoor?

  • Google Ads: voor beheer van campagnes en bieden, want het systeem leert op die conversies.
  • GA4: voor gedrag op je site en de vergelijking van kanalen.
  • Je eigen systeem (CRM, webshop): voor de waarheid over omzet en klanten.

Een mismatch tussen je CRM en Google Ads los je op met offline conversies.

Hoe zoek je een fout?

Test een aanvraag of bestelling zelf en kijk wat elk systeem registreert. Controleer in Google Tag Manager of tags maar één keer afgaan. Zie ook klikken zonder conversies. Hulp bij meetproblemen krijg je binnen de dienst Google Ads-beheer.

Veelgestelde vragen

Welk cijfer is juist, GA4 of Google Ads?

Geen van beide is "de waarheid". Ze beantwoorden verschillende vragen. Je eigen verkoopcijfers zijn de referentie.

Hoeveel verschil is normaal?

Een verschil is normaal, een groot verschil niet. Zoek een fout als het structureel meer dan een kleine marge is.

Moet ik GA4 conversies importeren in Google Ads?

Het kan, maar je kunt ook rechtstreeks meten. Kies één bron per conversieactie om dubbel tellen te voorkomen.

Waarom geeft GA4 andere cijfers dan Google Ads?

Door verschillen in attributie, tellen op klik- of gebeurtenisdatum, toestemming en meetfouten. Een klein verschil is normaal.

Klikken versus sessies: waarom verschillen ze?

Niet elke klik leidt tot een geladen pagina met een geregistreerde sessie. Mensen haken af, tags worden geblokkeerd of een klik wordt dubbel geteld.

Verder lezen: Attributie in Google Ads: wie krijgt de eer voor een conversie?, Consent Mode v2 in België: wat het is en wat het betekent voor je Google Ads, Google Tag Manager en conversietracking voor Google Ads: stap voor stap, Een Looker Studio-dashboard voor Google Ads: wat zet je erin?, Server-side tagging voor Google Ads: wanneer is het de moeite waard? en ons Google Ads-beheer.

Voorbeelden en cijfers op deze pagina zijn fictief of illustratief en geen klantresultaten. Productmogelijkheden en schermnamen veranderen regelmatig: controleer ze in je eigen account en in de officiële documentatie van de adverteerplatformen.

Wil je dit voor jouw situatie laten beoordelen?

We kijken samen naar je account, meetgegevens en doelen en zeggen eerlijk wat zinvol is.

Bespreek je situatie